BlogInstagram

Cara Mengatasi Instagram Menampilkan layar Putih? Ini Enam Solusi untuk Anda

Cara Mengatasi Instagram Menampilkan layar Putih dan enam solusinya
bagaimana Cara Mengatasi Instagram Menampilkan layar Putih

Pasti pernah terjadi pada Anda bahwa sebuah aplikasi memberi Anda masalah kecil yang tidak memungkinkan Anda untuk menggunakannya dengan benar. Ini adalah sesuatu yang bisa terjadi pada siapa saja, dan bisa jadi masalah pada ponsel atau koneksi Anda, meskipun terkadang ini adalah masalah umum.

Salah satu aplikasi yang terkadang mengalami hal seperti ini adalah Instagram, bagaimanapun juga, ini adalah platform dengan jutaan pengguna, dan itu tidak mudah untuk ditangani. Salah satu masalah yang paling umum adalah ketika layar menjadi kosong ketika Anda membuka aplikasi Instagram, dan Anda tidak dapat melakukan apa pun dengannya. Apakah ini terjadi pada Anda? Nah, kami memiliki solusi yang berbeda untuk itu.

Enam Faktor Penyebab Instagram Menampilkan Layar Putih

Masalah Instagram ini adalah sesuatu yang khusus, karena dapat terjadi karena banyak hal. Di antaranya Anda dapat menemukan: kesalahan kecil setelah pembaruan, kerusakan cache, masalah dengan Internet Anda, dan bahkan kerusakan platform secara umum. Namun demikian, berikut ini ada beberapa solusi untuk masing-masing masalah tersebut.

1. Periksa apakah platform Instagram nge-down

Kadang-kadang terjadi server gagal, baik karena kejenuhan, masalah koneksi, atau banyak alasan lainnya. Hal ini jarang terjadi, karena perusahaan yang bertanggung jawab memelihara infrastruktur yang meminimalkan kemungkinan ini sebanyak mungkin, tetapi hal ini bisa saja terjadi.

Langkah pertama untuk solusi ini adalah bertanya kepada beberapa teman apakah hal yang sama terjadi pada mereka. Jika beberapa orang memberi tahu Anda bahwa layar mereka juga kosong, periksa apakah Instagram tidak sedang down. Cara termudah adalah melalui Downdetector, sebuah situs web gratis yang memantau aktivitas ribuan layanan untuk mengetahui apakah layanan tersebut sedang down.

2. Periksa koneksi internet Anda

Hal ini mungkin tampak seperti hal yang mudah, tetapi siapa pun bisa saja lupa memeriksanya. Jika karena suatu alasan aplikasi Instagram menampilkan layar putih saat Anda membukanya, solusi lain yang bagus adalah memeriksa apakah Internet berfungsi dengan baik di ponsel Anda.

Untuk memeriksanya, cukup akses beberapa halaman untuk menguji, atau akses layanan online lainnya, seperti YouTube atau Netflix. Jika ini berfungsi, tetapi aplikasi Instagram tidak, maka mungkin karena hal lain. Jadi, Anda juga bisa mencoba beralih dari WiFi ke jaringan seluler, atau sebaliknya. Jika setelah berpindah jaringan, aplikasi tetap berfungsi, maka masalahnya adalah koneksi Anda dan Anda harus memeriksanya untuk memperbaiki masalah tersebut.

3. Mulai ulang ponsel Anda untuk mengesampingkan masalah.

Terkadang ponsel macet tanpa alasan yang jelas, dan ini bisa disebabkan oleh kehilangan data yang kecil, fungsi yang dijalankan dengan tidak benar dalam kode, atau banyak hal lainnya. Kode aplikasi adalah hal yang kompleks, dan tidak kebal terhadap kegagalan.

Dalam kasus ini, jika solusi di atas tidak berhasil, sebaiknya Anda melakukan reboot ponsel. Hal ini akan mengatur ulang seluruh sistem operasi, bersama dengan RAM, ke kondisi “bersih”, dan ini dapat memberikan solusi untuk masalah tersebut.

4, Hapus cache aplikasi

Salah satu faktor paling umum yang menyebabkan aplikasi macet di Android adalah cache. Ini adalah kumpulan file yang memungkinkan Anda untuk mempercepat dimulainya aplikasi, sekaligus menyesuaikannya dengan perilaku Anda. Ketika rusak, aplikasi cenderung macet.

Namun demikian, memperbaiki masalah ini sangatlah mudah. Cukup buka menu “Pengaturan” di ponsel Anda, lalu ke bagian “Aplikasi”, dan di sana cari aplikasi Instagram. Setelah Anda melakukannya, pilihlah, kemudian tekan “Hapus cache”. Jika ini adalah sumber masalah layar, maka hal ini akan memperbaikinya.

5. Hapus data aplikasi

Jika metode di atas tidak berhasil untuk Anda, maka inilah saatnya untuk mengeluarkan senjata besar. Sama seperti cache yang kemungkinan besar akan rusak, kode aplikasi juga bisa mengalami hal yang sama. Ada banyak alasan untuk hal ini, tetapi yang paling umum terkait dengan pembaruan yang buruk.

Untuk menerapkan metode ini dan menyelesaikan bug layar putih di Instagram, Anda hanya perlu melakukan hal berikut: buka menu “Pengaturan”, lalu “Aplikasi”, cari “Instagram”, masukkan dan tekan “Hapus data”. Kami memperingatkan Anda bahwa dengan melakukan hal tersebut, aplikasi akan terlihat seperti baru saja diinstal, kehilangan login, dan sebagainya, tetapi jangan khawatir, tidak akan terjadi apa-apa.

6. Instal ulang aplikasi

Jika semua metode lain tidak berhasil, maka Anda harus menggunakan metode yang paling drastis: instal ulang aplikasi. Cara melakukannya sangat mudah, karena Anda hanya perlu menghapus aplikasi dari ponsel, lalu mengunduhnya lagi dari Play Store.

Untuk melakukannya, buka desktop atau laci aplikasi ponsel Anda, pilih dan tahan jari Anda pada aplikasi Instagram dan hapus instalan dengan menyeret ikon ke tempat sampah. Setelah Anda selesai melakukannya, buka Play Store dan instal ulang. Atau ikuti tautannya:

Rekomendasi untuk menghindari masalah dengan aplikasi

Kadang-kadang bug terjadi karena kesalahan kita sendiri, kadang-kadang tidak, tetapi idealnya adalah meminimalkan kemungkinan kegagalan, bukan? Untuk itu, praktik yang sangat sehat ketika menginstal aplikasi adalah mengunduhnya dari toko yang sudah dikenal, seperti Google Play Store.

Cara aman lainnya adalah dengan mengunduh APK dari situs web resmi aplikasi, apa pun itu, dan menginstalnya dengan mengikuti metode ini. Kami tidak menyarankan mengunduh aplikasi dari sembarang toko atau situs web, karena ada banyak pencuri yang mengintai di Internet.

Selain itu, kami menyarankan agar ketika mengunduh aplikasi, mengunduh data tambahan jika diperlukan, atau memperbarui, Anda selalu memastikan bahwa Internet Anda berfungsi dengan baik. Terkadang kesalahan terjadi karena sepotong data tidak diunduh dengan benar.

Sekarang, semoga Anda dapat memperbaiki masalah Anda dengan layar putih pada aplikasi Instagram. Kami telah memberikan banyak solusi, tetapi jika Anda mengetahui solusi lainnya, jangan ragu untuk meninggalkannya di komentar. Apakah Anda menyukai tutorial kecil ini? Panduan apa lagi yang Anda ingin kami lakukan?

Chaka Eddo Rastafarian

Seorang penulis di Zypas.com. Chaka lulus dari ITB ASIA dan berfokus pada Instagram strategist serta social media marketing. Pengalamannya lebih dari 4 tahun di bidang tersebut.

Tinggalkan Balasan